记者从济南市社会保险事业中心获悉，为深入开展党史学习教育活动，切实贯彻落实“我为群众办实事”的工作要求，按照市社保中心党组织“社保政策你我他”政策宣讲活动和“人社干部走流程”的要求，5月27日，济南市社保中心标准化服务处、工伤保险待遇处、企业职工与居民养老待遇处济南市社保中心开展“社保政策你我他”进企业进社区工作、市中分中心一起走进济南水务集团，送政策、送服务上门，对社保政策进行宣讲并听取企业对人社部门和社保经办机构的意见和建议。

　　与会人员围绕社保信息化建设、劳动争议、工伤鉴定、一次性伤残补助金待遇的办理流程、数据整理业务、退休复审业务的改革、退休待遇模拟计算、社保服务等方面新的惠民政策、便民措施进行了充分讲解，对企业提出的问题逐一详细解答，并认真听取了企业经办人员在业务办理中的体验和建议。

　　“社保是民生部门，社保政策与参保职工的切身利益息息相关。企业和职工迫切需要了解社保政策的变化，企业在制定内部管理制度时需要结合社保政策，政策执行好了，制定的制度才能结合实际，才能更加精准和更具有可操作性，社保部门将企业、职工所想、所盼、所急的政策编辑成宣传手册，又上门送到企业，这一举措如同及时雨，我代表全体职工表示感谢，也一定会把社保政策宣传好、落实好。”济南水务集团党委副书记、副总经理郭际忠对济南市社保经办机构的服务及信息化建设给予了高度评价。

　　据了解，下阶段，济南市社保中心将按照市人社局“社保政策你我他”集中宣传讲解工作方案的安排，集中一段时间组织相关处室和分中心工作人员，深入企业和社区开展多种形式的政策宣讲解读，面对面倾听参保企业单位和市民群众对社保经办机构改进服务、提升效能的合理意见建议，汇总形成问题清单，并健全问题整改反馈工作机制，对于参保企业单位和群众反映强烈的问题扎实做好整改，及时回应群众关切。以扎扎实实的工作成效，切实提高社保经办服务效能，提升群众的获得感、幸福感、安全感。

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