（通讯员 刘加军 许全航）记者从济南市社会保险事业中心获悉，按照济南市社保中心党组织“社保政策你我他”政策宣讲活动和“人社干部走流程”的要求，5月27日，济南市社保中心标准化服务处、工伤保险待遇处、企业职工与居民养老待遇处、济南市中分中心一起走进的意见和建议。济南水务集团党委副书记、副总经理郭际忠、人力资源部高健部长及部分分公司劳资人员参加座谈。

　　座谈气氛十分热烈，与会人员围绕社保信息化建设、劳动争议、工伤鉴定、一次性伤残补助金待遇的办理流程、数据整理业务、退休复审业务的改革、退休待遇模拟计算、社保服务等方面新的惠民政策、便民措施进行了充分讲解，对企业提出的问题逐一详细解答，并认真听取了企业经办人员在业务办理中的体验和建议。

　　“社保是民生部门，社保政策与参保职工的切身利益息息相关。企业和职工迫切需要了解社保政策的变化，企业在制定内部管理制度时需要结合社保政策，政策执行好了，制定的制度才能结合实际，才能更加精准和更具有可操作性，社保部门将企业、职工所想、所盼、所急的政策编辑成宣传手册，又上门送到企业，这一举措如同及时雨，我代表全体职工表示感谢，也一定会把社保政策宣传好、落实好济南市社保中心深入开展“社保政策你我他”进企业进社区工作。”郭际忠对济南市社保经办机构的服务及信息化建设给予了高度评价。

　　记者了解到，下阶段，济南市社保中心将按照济南市人社局“社保政策你我他”集中宣传讲解工作方案的安排，集中一段时间组织相关处室和分中心工作人员，深入企业和社区开展多种形式的政策宣讲解读，面对面倾听参保企业单位和市民群众对社保经办机构改进服务、提升效能的合理意见建议，汇总形成问题清单，并健全问题整改反馈工作机制，对于参保企业单位和群众反映强烈的问题扎实做好整改，及时回应群众关切。以扎扎实实的工作成效，切实提高社保经办服务效能，提升群众的获得感、幸福感、安全感。返回搜狐，查看更多saladfactorycatering.com，